После этого от имени гендиректора «МТК-Мобил» другому лицу выдали доверенность, которая позволяла заменить SIM-карту, что и было сделано. Таким образом, злоумышленник снял 158 402 руб. с банковской карты, привязанной к номеру сотового.
Узнав о случившемся москвич написал заявление в полицию о незаконном списании денег с его счета и одновременно обратился в суд с требованием взыскать с «Билайна» похищенные деньги – 158 402 руб. и компенсацию морального вреда – 50 000 руб. Суды отказали, сославшись на то, что нет причинно-следственной связи между убытками истца и действиями сотрудников «Билайна», так как мобильный оператор не отвечает за дистанционное управление счётом истца в банке.
Но ВС отметил, что ответственность за действия лица, которому оператор поручил обслуживание абонентов, несёт именно оператор. В спорной ситуации SIM-карту выпустили по заявлению гражданина, которому истец не давал никаких прав распоряжаться его номером, подчеркнули судьи ВС. Таким образом, нарушена тайна телефонных сообщений. Поэтому нельзя считать законной выдачу SIM-карты по доверенности. Кроме того, судьи посчитали, что оператор недобросовестно исполнил свои обязанности, ввиду чего мошенники получили доступ к банковским счетам. Дело направлено на новое рассмотрение (дело № 5-КГ19-216).
Как защититься от мошенничества с сим-картами
По поводу предыдущего поста мне тут задают вопросы, а как защититься.
На мой взгляд, самое главное, это - подать заявление оператору сотовой связи о запрете перевыпуска и замены SIM-карты без вашего личного присутствия.
Во-вторых, в идеале хорошо бы иметь отдельный телефон и телефонный номер для работы с системами мобильного банкинга.
Ну, и, конечно же, ни при каких условиях не сообщать по телефону и в SMS пароли, CVV-код, кодовые слова и другую конфиденциальную информацию.
KALOY ©
Journal information